🌷 Čerstvé rezané kvety priamo z holandskej burzy za veľkoobchodné ceny Novinky Veľkoodberateľské ceny ☎ Poradíme: +421 910 344 443

Odstúpenie od zmluvy

Verzia 2026-08-21 · účinné od 21. augusta 2026
Viamark s. r. o. · Sídlo: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača
IČO: 52 160 971 · DIČ: 2120924982 · IČ DPH: SK2120924982
Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 134663/B
E-mail: obchod@bloomarket.sk · Telefón: +421 910 344 443 (pracovné dni 9:00 – 16:00) · Web: www.bloomarket.sk

Vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy
Vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy.

Dôležité upozornenie — kedy formulár NEMOŽNO použiť.

Podľa § 19 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa nie je možné odstúpiť od zmluvy (vrátiť tovar) pri tovare, ktorý:

  • podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze — čerstvé rezané kvety, zeleň, listy, vetvičky, živé rastliny vrátane kvetov v črepníku a aranžmány z nich,
  • bol zhotovený alebo obstaraný podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa,
  • je uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z hygienických dôvodov, ak bol obal po dodaní porušený.

Tento formulár použite len na vrátenie trvanlivého tovaru — sušené a stabilizované kvety, floristické príslušenstvo a aranžérsky materiál, vázy a nádoby, obalový materiál, stuhy, dekorácie.

Formulár je určený spotrebiteľom. Kupujúci-podnikateľ (nákup na IČO) nemá právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu — pozrite čl. 13 obchodných podmienok.

Adresát (predávajúci)

Viamark s. r. o.
Sídlo: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača
IČO: 52 160 971 · DIČ: 2120924982 · IČ DPH: SK2120924982
E-mail: obchod@bloomarket.sk

Ako formulár odoslať

Pre platné odstúpenie od zmluvy postačuje, ak tento vyplnený formulár zašlete naskenovaný alebo odfotený na e-mailovú adresu obchod@bloomarket.sk, s predmetom „Oznámenie o odstúpení od kúpnej zmluvy“. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete najneskôr v posledný deň 14-dňovej lehoty.

Oznámenie o odstúpení od zmluvy

Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od kúpnej zmluvy na tento tovar:

Názov vráteného tovaru 
Počet kusov 
Číslo objednávky 
Dátum objednania 
Dátum prevzatia 
Meno a priezvisko spotrebiteľa/ov 
Adresa spotrebiteľa/ov 
E-mail / telefón 
Žiadam o vrátenie peňazí na účet (IBAN) 
Dátum Podpis 

(*) Nehodiace sa prečiarknite. Podpis sa vyžaduje len v prípade, ak sa formulár zasiela v listinnej podobe.

Čo nasleduje po odoslaní

  • Prijatie odstúpenia vám bezodkladne potvrdíme e-mailom.
  • Tovar zašlite späť najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia, nepoškodený, nepoužitý a podľa možnosti v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Zásielky na dobierku nepreberáme.
  • Všetky platby prijaté na základe zmluvy vrátane nákladov na dopravu vám vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, akým ste platili, ak sa nedohodneme inak. Platbu nie sme povinní vrátiť skôr, ako nám je tovar doručený alebo ako preukážete jeho odoslanie.
  • Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

Verzia 2026-08-21, účinné od 21. augusta 2026.